Suas respostas são pessoais. Nós as tratamos assim.

Quem é responsável pelos seus dados

O Personality Focus é operado sob o nome empresarial Query Labs, uma empresa individual sediada na Índia, responsável pelos dados pessoais tratados por meio deste serviço.

Para tirar dúvidas sobre seus dados ou exercer seus direitos de privacidade, envie um e-mail para support@personalityfocus.com.

O que armazenamos

Armazenamos o e-mail da sua conta, registros de autenticação, respostas ao questionário, pontuações nos cinco traços, conteúdo dos relatórios e registros de compras. Um cookie seguro no navegador conecta sua avaliação anônima à sua conta quando você entra. Cookies essenciais salvam seu progresso e mantêm sua sessão.

Por que usamos esses dados

Usamos esses registros para salvar sua avaliação, calcular pontuações, fornecer seu relatório, processar compras e gerenciar a segurança da conta. Os resultados são calculados automaticamente com as orientações publicadas de pontuação do IPIP e modelos de interpretação versionados. São descritivos e não constituem um diagnóstico clínico.

Nossos prestadores de serviços

Os provedores de hospedagem e banco de dados tratam os dados necessários para operar o serviço. O Better Auth gerencia a autenticação em nosso banco de dados, com o Google como opção de acesso. A Stripe processa os pagamentos; os dados do cartão não passam pelos nossos servidores. O Plunk entrega e-mails sobre a conta e as compras. Pontuações dos traços e respostas individuais não são enviadas a provedores de e-mail ou análise de uso.

Análise de uso, mensuração de publicidade e e-mail

O PostHog recebe eventos básicos do percurso no produto com identificadores opacos. Não habilitamos gravação de sessões, captura automática de cliques ou públicos de publicidade baseados em personalidade. Armazenamos parâmetros de campanha e identificadores de cliques em anúncios do Google para medir a publicidade. O Google recebe identificadores de cliques, uma referência opaca do pedido, o horário do pagamento, a moeda e o valor da compra. Reembolsos atualizam esse valor. Não enviamos seu e-mail, respostas, pontuações ou conteúdo dos relatórios ao Google para essa mensuração.

E-mails de marketing exigem uma escolha separada e opcional. Você pode retirá-la na sua conta sem perder acesso aos resultados. Compras e reembolsos impedem o envio de mensagens de recuperação de relatórios não pagos. E-mails transacionais são separados dos e-mails de marketing.

Retenção e suas escolhas

Avaliações anônimas são programadas para exclusão após 30 dias de inatividade. Contas sem compras ou pagamentos pendentes são programadas para exclusão após 180 dias de inatividade. Relatórios comprados permanecem disponíveis enquanto sua conta existir, salvo em caso de reembolso. Um reembolso exclui o relatório completo e desativa seu download; não podemos recolher cópias já baixadas.

Sua conta oferece exportação de dados, preferências de e-mail e exclusão da conta. Você pode solicitar a exclusão antes desses prazos pela conta ou entrando em contato com o suporte. A exclusão da conta remove os registros de autenticação, avaliações e relatórios do nosso banco de dados ativo. Registros limitados de transações podem ser mantidos separadamente para fins contábeis, obrigações legais e resolução de disputas.

A exclusão em nosso aplicativo não apaga automaticamente registros mantidos de forma independente por provedores de pagamento e outros prestadores de serviços. Solicitações de exclusão a provedores e retenção de backups são tratadas separadamente, conforme as obrigações aplicáveis. Entre em contato com support@personalityfocus.com para solicitar acesso, correção, exclusão ou exercer outros direitos de privacidade.